يحتوي Kaspersky Safe Kids على المشكلات المعروفة والحلول الممكنة التالية على أجهزة HTC:
نظرًا لبعض ميزات البرامج الثابتة لأجهزة HTC، فقد تظهر مشكلات أثناء إدخال كلمة مرور باستخدام أي مخططات باستثناء المخططات الإنجليزية. لا يعمل تبديل اللغة في حقل كلمة المرور. من المعروف أن تحدث المشكلة في HTC M8.
لإدخال كلمة مرور بتنسيق ليس باللغة الإنجليزية، استخدم أحد الخيارات التالية: